Una duda que me acaba de surgir respecto al (a mi gusto) horrible servicio de hosting que tiene uno de mis clientes.
Resulta que el cliente se demoró en el pago de la renovación del dominio (que vencía ayer). En realidad se demoró porque estaba buscando la manera de pasar su dominio a otro hosting, ya que de la manera que ofrecía ésta empresa era imposible. Cumplía con todos los pasos y los DNS ni bola…
Mi duda es: ¿es legal que los tipos, con el dominio a mi nombre y todo, pongan una página de publicidad?
Lo pregunto sin saber mucho de nada, pero me parece que no puede estar bien, porque en realidad el dominio sigue siendo mío. Entiendo que lo suspenden y pongan un cartelito o lo que sea, pero la página que hay ahora (con publicidad por todos lados y hasta 2 pop ups) confunde a los visitantes!
En fin… ésta gente me tiene podrido…
Tranquis que sé que la mayoría no entiende ni siquiera de qué goma estoy hablando… pero algunos entenderán, seguro…
Yo al menos te entendí todo, y te soy sincero, estoy igual que vos y no te voy a dar una respuesta 100% segura; pero no creo que sea para nada legal.
Bueno, al menos ético no es seguro. Que caraduras los tipos estos, osea que hacen plata con una web que no esta a nombre de ellos… No, definitivamente no puede ser legal eso…
Ellos brindan Hosting (o intentan… ¬¬), no quiere decir que se puedan adueñar del contenido web…
Que empresa de m….
Un saludo Milton…
No es legal. Para nada. Si te fijas en empresas más o menos serias cuando eso sucede te ponen un cartel anunciando que el dominio ha expirado, que pertenece a «tal registrador», y en ese caso sí ponen un enlace a su página (con todo derecho), pero todo lo demás está de más.
En estos casos, es un «abuso de poder», porque saben que ningún particular por un dominio se va a meter en pleitos y demandas porque le hayan puesto publicidad para obtener beneficios en su página. Y así se aprovechan.
Lo que tienes que hacer es sacarlo rápido de ese registrador. Te recomendaría (por experiencia propia) axarnet o solo10. Ambas páginas tienen un servicio de atención al cliente buenísimo. Y aunque cumplen horarios «de oficina» (por las noches no atienden) cuando atienden y se ocupan de algo, lo hacen realmente bien.
Ya contarás a ver en qué queda todo esto.
Contactalo a Roger y preguntale.
e-laws.com.ar
🙂
Si, yo también te entendí lo que quisiste decir, aunque no me quedó claro el tema de la mudanza y DNS… etc… quiere cambiar los DNS? quiere registrarlo con otra empresa?
Y no estoy seguro, pero no creo que sea legal. A lo sumo si pasó mucho tiempo, sí… pero a un día del vencimiento? Son unos ladris…
Lo peor es que si tenés visitas, se van a creer que la web es así, y no momentaneamente, y le queda una mala imagen… en fin.
Otra cosa mala es que vos tenés que responderle a tu cliente…
Patricio, es verdad no quedó muy claro… la idea al principio era cancelar la parte de hosting del pack (que es la horrible) y tener sólo el dominio con ellos, y el hosting en otra empresa… Cuando lo quise hacer en el panel de «administrar mis dominios» que tiene la cuenta, lo hice un par de veces y ni bola. Entonces no quería renovar hasta no poder hacer eso… pero tampoco sabía el vencimiento… así que hoy amanecimos con ésto…
Lamentablemente cosas así, como vos decís, las tengo que responder yo frente al cliente… decí que es «cercano» y «de confianza», pero igual, pierde clientes y por ende plata.
Juan Pablo! Ahí le mandé un mail a Roger a ver si se copa!
Wizard, tal cual… saben que yo (por más ganas que tenga de hacerlo porque me tienen podrido podrido) no voy a hacer mucho quilombo porque sería tirar demasiada plata…
Negro, tal cual! Es lo mismo que yo no pague una multa, la policia me confisque el auto y lo ponga en alquiler por día! El auto sigue siendo mío! Estamo’ todo’ loco’!
En realidad [creo] puede que sea legal, siempre que figure en los terminos de condiciones que mientras el dominio este asociado a un DNS de ellos pueden poner publicidad; seguro que no es etico.
Ahora que empresa de Hosting es? Así uno no les contrata. Tenes idea que puede pasar si pasa el ancho de banda?
Es un .com no hay problema con los DNS, que contrate otra empresa y registre los DNS rapido y en un par de horas tiene de nuevo lo otro andando, vas a gastar mas tiempo en intentar obtener una respuesta de los del hosting que en saber.
Eso es un Farm de enlaces para ganar guita propia, cualquier Hosting serio, aparte de darte unos dias de mas (conozco algunos en los que me pase mas de una semana y no habia problema), te ponen un screen que diga que esta suspendido temporalmente.
Sabes que lo que estas haciendo esta bien, solamente digo si necesita el dominio de nuevo andando, o si despues de ver eso lo quiere sacar.
Mas alla de si es o no bueno , es perjudicial para el usuario porque al ver que una pagina entra a un lugar de publicidad es probable que no quiera entrar mas ahi
Hola…
0 ganas de leer todos los comentarios..
te cuento algo que me paso ayer…
estoy en un foro y les regalo a los que precisen una web .com.ar y un hosting que el hosting es gratis…
resulta que uno al cual le regale el hosting y el dominio que es a nombre mio..ayer me manda un mensaje diciendo que que habia pasado con la web de el..
yo ni idea..entonces entre..
y como si hubiesen instalado una web arriba de la de el..y ponen que el dominio esta en venta…
ahora voy a ponerme a investigar que paso
Saludos!
Legal, o no legal, pasa… Y con muuuuchos sitios, eh!
Y esto, ademas de causar un dolor de huevo al webmaster, le rompe mucho las bolas al cliente (o sea, a un tipo que se entera de la güev, y entra a ver que onda).
Asi que, Milton, please don’t make it happens (bueno, quise decir que no dejes que ocurra… jajaja)
Nos vemos!
Tendrá la culpa Dattatec directamente? O el servidor que contrata dattatec? (capá’ son reseller… queséyo…)
Si, poco ético y demasiado poco serio estamos seguros…
Ahora, por medio del sistema pedorro de tickets me respondió el servicio técnico y me dijeron que encima para dejar de pagar el pack de hosting y dominio anual, tengo que dar de baja la cuenta, esperar 48 hs, y recién ahi volverla a registrar con el otro pack (el que incluye sólo el dominio)… Y mientras tanto sigo viendo esa publicidad pedorra… Sino tengo que pagar $90 por todo el año de nuevo…
Me jode que sea tan ventajista ésta gente… Con lo del dominio .com de la otra vez también…
Hola Milton!
Creo que si, que es legal.
Si vos lo pensas por el lado de que ellos te estan briandando un servicio por lo cual ellos reciben algo a cambio. Si vos no les das, ellos tampoco a vos.
Ahora, si lo pensamos por el lado de que estan usando TU marca para hacer SU publicidad, eso creo que es ilegal. Porque el dominio esta a TU nombre. A lo sumo, si fuesen «del palo» hubiesen puesto un cartel indicando que el sitio esta «momentaneamente suspendido» o algo asi.
Saludos.
Angel.
Gracias Angel por la opinión!
Y si, seguro que si yo no les doy mi parte, entiendo que ellos no me den el servicio. Y por eso creo que está barbaro que si no pago me pongan el cartelito de suspensión, con un link a la web de la empresa, o etc. (ya lo que diga el cartel depende de la ortividad de la empresa nomás! 😛 )
Pero es como decís, están usando mi dominio (que encima en éste caso es el del nombre de pila del cliente) para meter publicidad… decí que es de baseball igual lo que aparece… cosa que queda claro que no tiene nada que ver con el producto original…
coincido con Fukurou… hay que ver que acepto tu cliente en los terminos y condiciones del contrato de hosting… 🙁